Un hôpital privé de téléphone pendant cinq jours

09/08/2017 Par Sandy Bonin

En raison d'un problème sur le réseau SFR, le centre hospitalier de La Châtre (Berry) a été privé de téléphone fixe pendant cinq jours.

Entre le 3 et le 7 août dernier, le Centre Hospitalier de La Châtre a été privé de téléphonie fixe qu'il s'agisse des appels entrants ou sortants. En cause : un problème de câblage sur le réseau de l'opérateur SFR. La panne a pu finalement être réparée ce lundi après-midi vers 16h.   Seuls 3 portables d'astreintes fonctionnaient   "Seule la boîte mail et trois portables d'astreinte dont le mien fonctionnaient, les familles et les personnels étaient très mécontents" raconte à France Bleu Berry Cécile Bernard cadre administrative au sein de l'hôpital de La Châtre. Elle était d'astreinte tout le weekend et encore ce lundi pour suivre la situation. Selon elle, la panne n'aurait eu aucune incidence sur le suivi médical des patients. "On a envoyé un courrier de mise en demeure à SFR malgré cela ils ont tardé à réagir", raconte une cadre administrative. Cécile Bernard assure avoir contacté SFR une trentaine de fois en cinq jours, mais selon elle l'opérateur a tardé à réagir. "Ils sont intervenus simplement vendredi pour changer un routeur, mais l'erreur c'est de ne pas avoir changé un câble, tout était sur un problème de câble depuis le début". Finalement c'est un réparateur privé qui a pu mettre fin aux coupures lundi après-midi. [Avec Francebleu.fr]

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