Dans le cadre de l’Observatoire de parcours de soins des Français, Harris Interactive a dévoilé vendredi 18 octobre une nouvelle enquête* pour Santeclair qui conclut que les Français sont très largement attachés à leurs médecins et au corps médical dans son ensemble.
Ainsi, 91 % des personnes interrogées ont déclaré avoir une bonne image de leurs généralistes et 38 %, une très bonne image. Un niveau d’attachement d’autant plus fort qu’il est lié à une certaine inquiétude, souligne l’étude, de leur faible nombre et de la croissance des déserts médicaux.
La même proportion (90 %) considère également que le médecin généraliste est indispensable, autant pour la coordination du parcours de soin que la qualité du suivi médical.
La relation avec le médecin généraliste est enfin jugée globalement satisfaisante (voire très satisfaisante) en prenant en compte des nombreux critères tels que l’accessibilité géographique, le tarif des consultations ou les horaires de rendez-vous (voir graphique).
L’étude relève toutefois un bémol sur les délais d’attente de rendez-vous : 37 % des personnes interrogées estiment rencontrer régulièrement des difficultés pour pouvoir être disponibles aux heures d’ouverture de cabinets et seraient donc favorables à ce que leurs généralistes proposent des alternatives, comme la téléconsultation.
Bonne note pour les autres spécialistes
Comme leurs confrères, les autres spécialistes bénéficient d’une bonne image. Ils sont jugés compétents (92 %) et dispensant des soins de qualité (90 %) mais très peu accessibles, notamment sur le plan financier (seulement 52 %).
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