Plus de trois pharmacies sur cinq contrôlées par la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) ne respectent pas les règles édictées il y a deux ans sur l'information du consommateur sur le prix des médicaments, révèle une enquête.
Posté sur son site, le bilan de la DGCCRF démontre un taux de non-conformité élevé. Sur les 1 604 officines contrôlées, 972 ont présenté au moins un manquement à la réglementation, ce qui fait que plus de trois officines sur cinq présentant des anomalies vis-à-vis du respect de l’information des consommateurs, relève Le Moniteur des pharmacies. Pour la plupart d’entre elles, "le support général d’information du public sur la composition et le mode de fixation du prix des médicaments (information généralement donnée sur une affichette) est inexistant ou peu visible", note la DGCCRF. Pire encore, dans près d’une officine sur deux, "l’information des consommateurs sur la facturation des honoraires et les tarifs pratiqués est peu claire voire inexistante, que ce soit au moyen d’un affichage ou par l’intermédiaire du catalogue". Si la DGCCRF reconnaît qu’aucun dépassement de prix réglementé n’a été constaté, elle signale que "les prix sont fixés généralement au niveau du plafond autorisé". "En dehors des grandes pharmacies en milieu urbain, les professionnels déclarent ne pas être en mesure de baisser les prix et certains semblent même ignorer la possibilité de vendre les médicaments à un prix inférieur au plafond", indique l’organisme de contrôle, qui a déclaré vouloir maintenir une veille active sur le secteur. Avec lemoniteurdespharmacies.fr
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