Une carte de paiement à débit différé du reste à charge expérimentée dans 10 hôpitaux

Dix hôpitaux testeront "dès cet été" l'outil Diapason, qui permet un paiement automatique et à débit différé du reste à charge du patient après sa sortie de l'hôpital.

  Diapason, pour " Débit intervenant après le Parcours de Soins", a pour objectif de "généraliser" l'usage de la carte bancaire à l'hôpital, afin de simplifier le parcours du patient et de limiter le non-recouvrement par les établissements d'une partie des sommes dues, explique la Direction générale de l'Offre de soins (DGOS) dans un communiqué. Pour les seuls hôpitaux publics, le manque à gagner s'élève à environ 500 millions d'euros chaque année. Cela s'explique par le fait que la facture est souvent envoyée a posteriori ; elle est alors réglable par chèque ou en ligne, dans le meilleur des cas. Avec Diapason, "concrètement, les patients pourront s'acquitter dans 100% des cas du reste à charge de leur consultation ou de leur hospitalisation par carte bancaire: soit par paiement immédiat lorsque le montant de la facture est connu soit par paiement différé, sécurisé et automatique lorsque le montant de la facture n'est pas connu avant la sortie de l'établissement", explique-t-elle. Les coordonnées bancaires des patients pourront pour cela être enregistrées, de manière sécurisée, dès leur entrée dans l'établissement.  Ils "éviteront ainsi les files d'attente aux caisses et règleront l'ensemble des formalités administratives en une fois", assure la DGOS. Les équipes administratives, elles, "seront donc déchargées de tâches répétitives, potentiellement complexes et à faible valeur ajoutée", se réjouit le ministère. Le centre hospitalier de Castres-Mazamet "sera le 1er à effectuer des paiements dématérialisés en réel" et "9 autres suivront dès cet été", précise le ministère, appelant l'ensemble des établissements à "s'équiper de terminaux de paiement compatibles".   [avec AFP]

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