Le médecin régulateur n'avait pas su déceler les signes d'une embolie pulmonaire chez cette femme de 38 ans qui venait de subir une intervention chirurgicale et avait dépêché une ambulance non médicalisée. La patiente a fait un arrêt cardio-respiratoire durant son transport vers l'hôpital.
Le CH du Mans (Sarthe) vient d'être condamné par le tribunal administratif de Nantes à indemniser la famille d'une femme de 38 ans, décédée le 17 juin 2014. La trentenaire, qui venait de subir une opération de gynécologie, sortait du VSL qui la ramenait chez elle lorsqu'elle a fait deux malaises coup sur coup. Le chauffeur a contacté le 15, qui a envoyé une ambulance non médicalisée. Mais la patiente a fait un arrêt cardio-respiratoire avant d'arriver aux urgences et n'a pas pu être réanimée.
Gravité de la situation
Pour la famille de la défunte, le médecin régulateur "n'a pas pris en charge les appels téléphoniques de façon consciencieuse" et n'a pas détecté l'embolie pulmonaire qui lui a été fatale. Les proches réclamaient 130.000 euros de dédommagement à l'hôpital. "Les différents symptômes invoqués au téléphone – savoir trois pertes de connaissance après avoir subi une intervention chirurgicale gynécologique, un pouls rapide et une tension 'imprenable' – auraient dû faire évoquer au médecin régulateur un risque d’embolie pulmonaire, et lui faire prendre conscience de l’état de gravité de la situation", confirme le tribunal administratif de Nantes dans son jugement. "Ces différents éléments […] auraient dû conduire […] le médecin […] à envoyer aussitôt sur place un service médical d’urgence (SMUR) avec ambulance médicalisée, dotée d’un matériel de réanimation." "En se bornant à demander l’envoi d’une ambulance non médicalisée, le médecin […] a commis une faute de nature à engager la responsabilité du centre hospitalier du Mans", estime le tribunal. L'hôpital a été condamné à indemniser le frère et la sœur de la patiente à hauteur de 6000 euros et à prendre en charge les frais d'expertise (3141 euros) ainsi que les frais de justice (1500 euros). [avec Le Perche]
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